退貨需知

台灣地區依照消費者保護法等相關法令之規定,我們提供會員享有七天鑑賞猶豫期的權益。

(請留意,鑑賞期非試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用,並立即依照退貨規定辦理退貨。)

.退貨會將其會員的消費累計金額一併扣除,且若因退貨而影響會員等級及相關優惠折扣,也會一併變更

.退貨由買家負擔運費
.退貨金額未達免運門檻,將扣除運費後退款
.退貨商品內容須與原始包裝相同(含:配件、贈品、提袋、說明書、保固卡、發票與外盒),若商品有缺件、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者或商品狀態非全新,我們將保留您的退貨權力,或視損毀程度折扣退款金額
.退回的商品須為未經使用過之完整新品,並請保持商品本身、附件與贈品…等所有隨附資料的完整性
.會員退貨次數超過3次之規定或有其他異常者(非因商品瑕疵、商品送錯等情形造成之退貨),我們有權不經事先通知,逕行限制您使用會員帳號權利,以保障其他消費者之權益。不便之處,敬請見諒
.信用卡退刷:收到您的退貨商品後並確認無誤,我們將於7個工作天退款至您的信用卡帳戶(根據您信用卡結帳日的不同,退刷款項可能列於本月或次月的帳單)。

瑕疵換貨

若您發現購買的商品有瑕疵,請您先拍照留存;並將完整商品、配件、內外包裝與贈品一併放入原宅配紙箱(袋)中,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字,客服將於2個工作天內回覆。